Les outils d'accessibilité

INJS de
Bordeaux

Urgence 114

Le 114 est le numéro national pour les appels d’urgence en France métropolitaine accessible aux personnes qui ont des difficultés à entendre ou à parler (personnes sourdes, devenues sourdes, malentendantes, aphasiques, dysphasiques).

Le 114 est un numéro unique qui centralise les appels d’urgence par visiophonie, tchat, voix/retour texte via l’application urgence 114 (www.urgence114.fr), le site internet, SMS et fax, pour tous les types de situation (police, gendarmerie, sapeurs-pompiers, SAMU).

Il est gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7.

Le 114 est un service public qui fonctionne sous l’égide du comité interministériel du handicap. Il est financé par les ministères de l’Intérieur et de la Santé. Les associations d’usagers participent à son évolution. Le numéro d’urgence a été mis en service le 14 septembre 2011.

Grâce à ce numéro unique, national, gratuit, accessible par visioconférence, tchat, SMS ou fax, 24/24, 7/7, vous pouvez contacter le SAMU (15), la Police-Gendarmerie (17), les Pompiers (18).

C’est un gain de temps précieux pour sauver des vies !

Pour plus d’infos, rendez-vous sur le site https://www.info.urgence114.fr/prehome/

Urgence 119

Le 119 est le numéro du service national d’accueil téléphonique de l’enfance en danger.

Qui peut appeler le 119 ?

  • Les enfants et les adolescents confrontés à une situation de risque et de danger, pour eux-mêmes ou pour un autre enfant qu’ils connaissent,
  • Les adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être : famille proche, famille élargie, voisins, communauté éducative…

Ce service a mis en place un dispositif afin de vous permettre de les contacter en langue des signes française (LSF) pour évoquer une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être.

Cette fonctionnalité est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 12h00.

Retrouvez plus d’informations sur leur site https://www.allo119.gouv.fr/ ou sur la vidéo en LSF ci-dessous.